Microsoft Edge Yazdırma Sayfası Kilitleniyor ve Çöküyor: Kesin Çözüm
Microsoft Edge’de bir sayfayı veya belgeyi yazdırmak istediğinizde sekme donuyor, yükleme simgesi dönüp duruyor ve sonunda tarayıcı çöküyor mu? Genellikle sistemde kullanılan bazı gizlilik, debloat veya optimizasyon araçlarının arka planda kayıt defteri (Registry) politikalarını ve sistem servislerini değiştirmesinden kaynaklanır.
Ayrıca bu tür araçlar varsayılan ayarları değiştirdiği için Edge’de “Bazı ayarlarınız kuruluşunuz tarafından yönetilmektedir” uyarısıyla karşılaşabilirsiniz.
Sorunun Temel Nedeni Nedir?
Bu problemin arkasında iki ana sebep bulunur:
- Gereksiz Registry Politikaları: Debloat araçları tarayıcıya müdahale ederek kısıtlayıcı politika anahtarları ekler.
- Kapatılmış Yazdırma Biriktiricisi (Spooler): Sistem performansını artırma amacıyla Windows’un
Spoolerservisi devre dışı bırakılır. Servis çalışmadığı için Edge yazdırma penceresini yanıtlayamaz ve kilitlenir.
Tek Adımda PowerShell İle Çözüm
Farklı farklı menülerle uğraşmadan, sorunu tek bir komut setiyle çözebilirsiniz.
- Başlat menüsüne sağ tıklayın ve Terminal (Yönetici) veya Windows PowerShell (Yönetici) seçeneğini çalıştırın.
- Aşağıdaki kod bloğunu kopyalayıp terminale yapıştırın ve Enter tuşuna basın:
# 1. Edge üzerindeki kısıtlayıcı kuruluş politikalarını temizler
Remove-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge" -Recurse -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item -Path "HKCU:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge" -Recurse -ErrorAction SilentlyContinue
# 2. Yazdırma servisini otomatik yapıp yeniden başlatır
Set-Service -Name "Spooler" -StartupType Automatic
Restart-Service -Name "Spooler" -Force
# 3. Sistem politikalarını günceller
gpupdate /force
İşlem Sonrası Kontrol
Komutları uyguladıktan sonra:
- Edge tarayıcınızı tamamen kapatıp yeniden açın.
- Adres çubuğuna
edge://policyyazıp kontrol edin; kısıtlayıcı politikaların kalktığını göreceksiniz. Ctrl + Pkısayolu ile yazdırma ekranını tekrar açtığınızda donma ve çökme sorunu çözülmüş olacaktır.